有人說(shuō)：心有多大，舞臺(tái)就有多大，成功永遠(yuǎn)屬于心懷夢(mèng)想且矢志不移地去打拼、奮斗的人們。十三年坎坷，十三年點(diǎn)點(diǎn)滴滴在輝煌的店標(biāo)上印刻著閃亮的名字和一張張質(zhì)樸的笑臉。這是一個(gè)奇跡，年輕的我們用十三年的時(shí)間把“銀茂”打造成一個(gè)知名的品牌。
春華秋實(shí)，歲月如歌。十三年，在歷史長(zhǎng)河中只是一朵微小浪花。但這十三年時(shí)光，卻鑄就了我們敢于拼搏，不畏艱難，頑強(qiáng)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)品格！作為一名一路走來(lái)的老員工，在銀茂我成長(zhǎng)了許多，舊的時(shí)光一如陳卷，打開(kāi)的瞬間，舊塵漫無(wú)邊際的散開(kāi)，微瞇了眼睛，定睛去看，已是心中那幅美好的景象?；厥走^(guò)去，無(wú)不清晰的記得酒店發(fā)展過(guò)程中的那些坎坎坷坷、苦辣酸甜！正是有了酒店領(lǐng)導(dǎo)這樣的兢兢業(yè)業(yè)，有了穩(wěn)步認(rèn)真的舵手，才使得銀茂大酒店這艘大船在國(guó)家現(xiàn)有大環(huán)境和酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，能夠邁步轉(zhuǎn)型，并一步一個(gè)臺(tái)階的扎實(shí)穩(wěn)步發(fā)展！
自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，在發(fā)展相對(duì)落后的濱州，經(jīng)歷過(guò)輝煌與榮耀之后，全體銀茂人就已深知未來(lái)的困難和挑戰(zhàn)將接踵而來(lái)，市場(chǎng)大潮中，沒(méi)有救世主，靠的只有自己，只有勇敢的面對(duì)前進(jìn)路上的一切堅(jiān)難險(xiǎn)阻，才是最終的強(qiáng)者！我們常說(shuō)，“不要盲目樂(lè)觀，但也不要妄自菲薄”，要正視自身的實(shí)力。放心的綠色飯店，優(yōu)秀的企業(yè)文化，舒適整潔的客房，熱情周到的前廳服務(wù)，自成一家的成熟婚宴接待以及一線(xiàn)為客人服務(wù)、二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的完善后勤力量……正是酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理層時(shí)刻注重管理細(xì)節(jié)，積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，全力打造企業(yè)文化，才使銀茂大酒店始終穩(wěn)步健康和諧發(fā)展，我們有足夠理由自豪，為銀茂自豪，為銀茂人自豪！
我們總覺(jué)得這份平凡的工作不是自己的最終要求，每天周而復(fù)始的為客人鋪床，上菜倒水，辦理入住、退房，有時(shí)還要遭到客人的刁難和奚落。于是會(huì)有人覺(jué)得生活沒(méi)有意思，人生沒(méi)有驚喜，沒(méi)有希望。但我始終相信，老天對(duì)每個(gè)人都是公平的，吃苦是一種資本，可以得到鍛煉。我們有今天的成績(jī)，是每一位同事默默無(wú)聞的付出積累起來(lái)的，每一位員工都值得尊敬，他們是最可愛(ài)的人！我個(gè)人認(rèn)為，做酒店最重要的是要有一個(gè)良好的心態(tài)，態(tài)度決定一切。九年的工作經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了面對(duì)現(xiàn)實(shí)和自我平衡。當(dāng)今社會(huì)中，很多人認(rèn)為在一個(gè)工作中工作五年以上的人都是比較守舊，比較“木”的人。但我在工作中體會(huì)到的成功和快樂(lè)是他人無(wú)法想象的，因?yàn)槊總€(gè)人的人生觀不同，何況比我工作時(shí)間長(zhǎng)與銀茂同齡的老員工比比皆是，誰(shuí)都想成為焦點(diǎn)，然而不可能都成為焦點(diǎn)，巨大的心理落差常常讓我們不知所措。于是，會(huì)有人認(rèn)為上班只是個(gè)過(guò)程，捱到下班就是一種解脫，不愿再投入熱情，不愿再付出，其實(shí)能站在金字塔頂端的僅僅是很少一部分人，我們大多數(shù)人還要繼續(xù)屬于自己的平凡工作和生活。就我個(gè)人而言，九年的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，成熟、理智了不少，客觀的說(shuō)是酒店工作讓我體會(huì)到了這一切，也讓我有了一個(gè)良好成熟的心態(tài)。路在自己腳下，只有堅(jiān)持，才能前進(jìn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，放眼未來(lái)，風(fēng)光無(wú)限，讓我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧献龊米约旱谋韭毠ぷ?，重新去尋找一段段刻骨銘心的記憶，一段段平凡而感人的故事?
借酒店十三年店慶機(jī)會(huì)，感謝與我朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心與認(rèn)同；感謝這份工作帶給我的快樂(lè)。作為一名鐘愛(ài)酒店服務(wù)的工作者，我將努力奮斗，與部門(mén)同事一起，在酒店和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，為酒店的持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，愿銀茂的明天更美好！
